Chính Sách Cọc & Hoàn Cọc

Quy định rõ ràng, minh bạch về việc đặt cọc giữ chỗ, cọc hợp đồng và các điều kiện hoàn trả tiền cọc để đảm bảo quyền lợi của cả hai bên.

1Điều kiện Hoàn cọc 100%

Khách thuê sẽ được nhận lại 100% số tiền đã đặt cọc hợp đồng khi thỏa mãn ĐỒNG THỜI các điều kiện sau:

  • Ở đủ thời hạn đã cam kết trong Hợp đồng thuê phòng (Ví dụ: 6 tháng, 12 tháng).
  • Thông báo bằng văn bản (tin nhắn Zalo/Email cho BQL) trước 30 ngày tính đến ngày chuyển đi.
  • Thanh toán đầy đủ các khoản nợ phí sinh hoạt (tiện, nước, mạng) đến ngày cuối cùng.
  • Bàn giao phòng nguyên trạng, tài sản và nội thất không bị hư hỏng, mất mát so với lúc nhận phòng.

2Các trường hợp Mất cọc

Khách thuê sẽ bị mất 100% tiền cọc trong các trường hợp sau:

  • Đơn phương chấm dứt hợp đồng, dọn đi trước thời hạn đã cam kết.
  • Vi phạm nghiêm trọng nội quy khu trọ (sử dụng chất cấm, cờ bạc, gây rối trật tự...) dẫn đến việc BQL buộc phải chấm dứt hợp đồng trước hạn.
  • Hủy cọc giữ chỗ (sau khi đã đóng tiền cọc giữ phòng nhưng quyết định không chuyển đến).

3Các trường hợp Khấu trừ cọc

Tiền cọc sẽ được hoàn lại sau khi trừ đi các khoản chi phí phát sinh nếu có:

  • Trừ tiền điện, nước, dịch vụ của những ngày cuối cùng chưa thanh toán.
  • Phí vệ sinh phòng (nếu lúc bàn giao phòng khách để lại nhiều rác thải, không dọn dẹp cơ bản).
  • Phí đền bù hư hỏng tài sản: Nếu làm hỏng nội thất (giường, tủ, điều hòa, bồn cầu...), chi phí sửa chữa hoặc mua mới sẽ được khấu trừ trực tiếp vào tiền cọc theo giá thị trường hiện hành.

Lễ tân 🤖

Trực tuyến 24/7

Xin chào! Tôi là lễ tân của BEG Home. Bạn cần hỗ trợ thông tin gì về việc đặt phòng, tiện ích hay chính sách?

🔍 Tìm phòng🛠️ Báo hỏng / Sửa chữa